荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 陳昭）11月21日，崇陽(yáng)縣公安局治安管理大隊(duì)組織召開(kāi)旅店及民宿行業(yè)規(guī)范發(fā)展推進(jìn)會(huì)，一系列優(yōu)化服務(wù)的舉措落地，讓參會(huì)的民宿業(yè)主們吃下了規(guī)范經(jīng)營(yíng)的“定心丸”。

近年來(lái)，崇陽(yáng)縣民宿業(yè)逐步興起，但此前辦證材料繁瑣、審批流程復(fù)雜等問(wèn)題，一直困擾著不少經(jīng)營(yíng)者。為破解行業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)，崇陽(yáng)縣公安局治安管理大隊(duì)秉持“安全監(jiān)管與服務(wù)便民并重”原則，推出四項(xiàng)服務(wù)新舉措，全面推進(jìn)民宿業(yè)規(guī)范化建設(shè)。

如今，辦證材料從十余項(xiàng)精簡(jiǎn)到3項(xiàng)，申報(bào)可線上線下靈活選擇，多部門(mén)聯(lián)合上門(mén)勘驗(yàn)，領(lǐng)證還能享受“送貨上門(mén)”服務(wù)。

“以前，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、房屋安全鑒定報(bào)告等等，裝了滿滿一個(gè)文件袋，還總擔(dān)心漏帶材料?！苯?jīng)營(yíng)民宿多年的譚先生在推進(jìn)會(huì)上感慨道。他坦言，此前曾因材料準(zhǔn)備不全，多次往返各部門(mén)補(bǔ)充材料，耽誤了民宿裝修收尾和開(kāi)業(yè)進(jìn)度。而此次推出的材料精簡(jiǎn)政策，將辦證所需材料壓縮至3項(xiàng)核心材料，讓他直呼“省心又省力”。

除精簡(jiǎn)材料外，靈活的申請(qǐng)方式也贏得了業(yè)主們的廣泛認(rèn)可。縣公安局治安管理大隊(duì)打通線上線下申報(bào)渠道，民宿業(yè)主既可通過(guò)行業(yè)場(chǎng)所治安管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，也能到公安窗口線下提交申請(qǐng)，還可同步聯(lián)合文旅、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)集中提交材料。

“我年紀(jì)大了，對(duì)線上操作不太熟練，能線下同步提交材料，還能當(dāng)場(chǎng)咨詢疑問(wèn)，太貼心了?！眲?cè)胄械拿袼藿?jīng)營(yíng)者陳女士說(shuō)道。

針對(duì)以往多部門(mén)單獨(dú)核驗(yàn)、業(yè)主反復(fù)整改的痛點(diǎn)，治安管理大隊(duì)主動(dòng)聯(lián)合縣文旅局、市場(chǎng)監(jiān)管局、住建局等多部門(mén)，開(kāi)展一站式實(shí)地勘察。在城區(qū)某民宿的勘驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)合核查組一邊檢查治安設(shè)施、住宿登記系統(tǒng)和消防器材，一邊當(dāng)場(chǎng)指出滅火器擺放不規(guī)范的小問(wèn)題，并提出整改建議。

高效的聯(lián)動(dòng)審核機(jī)制，讓辦證效率大幅提升。此次推進(jìn)會(huì)上通報(bào)，近期提交申請(qǐng)的5家民宿，僅用3個(gè)工作日就完成了全部審驗(yàn)流程。會(huì)后第二天，治安管理大隊(duì)民警便帶著5張“一業(yè)一證”許可證，逐一送到5家民宿業(yè)主手中。

“真沒(méi)想到這么快就能拿到證，民警還親自送上門(mén)，我們馬上就能合規(guī)接待客人了?！蹦玫皆S可證的民宿業(yè)主徐先生難掩喜悅。他表示，規(guī)范的審批流程和貼心服務(wù)，不僅讓民宿經(jīng)營(yíng)更合規(guī)，也讓他們對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量、吸引更多游客更有信心。

“民宿業(yè)的健康發(fā)展，既需要規(guī)范的經(jīng)營(yíng)秩序，也需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障?！背珀?yáng)縣公安局治安管理大隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹，“大隊(duì)將持續(xù)跟蹤民宿經(jīng)營(yíng)情況，既當(dāng)好民宿業(yè)發(fā)展的‘服務(wù)員’，也做好行業(yè)安全的‘守護(hù)者’，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，為崇陽(yáng)縣民宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航?！?/p>