荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 何婧 通訊員 劉京 汪玉平）“聽(tīng)你們這么一解釋，我就明白了，修剪確實(shí)有必要！”近日，在武漢東西湖區(qū)吳家山街嘉禾園小區(qū)，居民王先生對(duì)小區(qū)樹(shù)木修剪的態(tài)度，從最初的不理解轉(zhuǎn)為支持。

不久前，東西湖區(qū)城管執(zhí)法局接到一條轉(zhuǎn)辦投訴。有居民反映嘉禾園小區(qū)“樹(shù)木修剪過(guò)度”。面對(duì)群眾疑問(wèn)，相關(guān)部門(mén)沒(méi)有簡(jiǎn)單回應(yīng)，而是依托“城管進(jìn)社區(qū)”機(jī)制，組織多方力量下沉一線、現(xiàn)場(chǎng)辦公。

當(dāng)天，區(qū)城管綜合執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合區(qū)住更（園林）局綠化主管部門(mén)、吳家山街綜合執(zhí)法中心及小區(qū)物業(yè)等相關(guān)負(fù)責(zé)人，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)樹(shù)木修剪情況進(jìn)行實(shí)地核查，并與居民面對(duì)面溝通。

“前段時(shí)間暴雨大風(fēng)，不少樹(shù)枝被刮斷，存在安全隱患?！奔魏虉@小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人介紹。記者了解到，該小區(qū)建成已有20余年，現(xiàn)有居民2100多戶，種植樟樹(shù)860余棵。由于長(zhǎng)期缺乏系統(tǒng)修剪，部分樹(shù)木生長(zhǎng)過(guò)高過(guò)密，不僅存在斷枝風(fēng)險(xiǎn)，也影響低層住戶采光。

事實(shí)上，今年年初的一場(chǎng)降雪，就曾導(dǎo)致小區(qū)多處樹(shù)枝斷裂，甚至砸壞停放車輛，居民反映強(qiáng)烈。為消除隱患，小區(qū)物業(yè)在征得超過(guò)四分之三業(yè)主同意后，對(duì)修剪方案進(jìn)行公示，并聘請(qǐng)專業(yè)人員開(kāi)展統(tǒng)一修剪，同時(shí)按規(guī)定完成報(bào)備手續(xù)。

針對(duì)居民提出的“是否修剪過(guò)度”的疑問(wèn)，園林技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)解讀：“樟樹(shù)生長(zhǎng)較快，適度修剪樹(shù)冠，有利于抑制頂端生長(zhǎng)、促進(jìn)側(cè)枝發(fā)育，很快還能恢復(fù)樹(shù)蔭效果?！?/p>

在現(xiàn)場(chǎng)，多部門(mén)聯(lián)合逐一查看修剪情況，聽(tīng)取居民意見(jiàn)，并對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，在保障安全和采光的同時(shí)，盡量保留樹(shù)木生長(zhǎng)形態(tài)。

與此同時(shí)，城管隊(duì)員還結(jié)合實(shí)際案例，向居民普及《武漢市城市綠化條例》，講清綠化保護(hù)要求和物業(yè)處置責(zé)任邊界。經(jīng)過(guò)耐心溝通，居民與物業(yè)之間的分歧逐步消解。

“剛開(kāi)始看到樹(shù)被剪得比較多，心里確實(shí)不舒服。后來(lái)聽(tīng)了專業(yè)解釋，才知道是為了安全，也有利于樹(shù)木生長(zhǎng)?！蓖跸壬f(shuō)。

據(jù)介紹，目前嘉禾園小區(qū)樹(shù)木修剪工作仍在有序推進(jìn)。此次多部門(mén)聯(lián)動(dòng)處置，不僅回應(yīng)了群眾關(guān)切，也為老舊小區(qū)綠化管理提供了更規(guī)范的解決路徑。

東西湖區(qū)城管執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)深化“城管進(jìn)社區(qū)”機(jī)制，把更多矛盾化解在基層一線，推動(dòng)城市管理與群眾需求更加精準(zhǔn)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)生態(tài)保護(hù)與民生保障的協(xié)同共贏。