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近日，國(guó)航、東航、南航集體發(fā)布公告，明確了機(jī)票“買(mǎi)貴免費(fèi)退”規(guī)定。旅客在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票后24小時(shí)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)比購(gòu)買(mǎi)時(shí)更便宜的機(jī)票，符合相應(yīng)條件即可按要求申請(qǐng)免費(fèi)退票。

航司機(jī)票買(mǎi)貴免費(fèi)條件要留意！三家航司規(guī)定中幾乎都提到了“24小時(shí)”的時(shí)限和“符合一定條件”。

有學(xué)者認(rèn)為這對(duì)旅客是利好，但新規(guī)中對(duì)于免費(fèi)退的限制條件模糊且限制過(guò)多、相互疊加，也容易導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生誤解，從而引起新的矛盾。