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「敘事護(hù)理」 從“我懂你的怕”到 “愛心護(hù)理員” 她的故事讓治愈從“被聽見”開始

發(fā)布時(shí)間:2025年12月10日16:18 來源: 荊楚網(wǎng) ?(湖北日報(bào)網(wǎng))

荊楚網(wǎng)(湖北日報(bào)網(wǎng))訊(通訊員 楊文佩、周雨婷)敘事護(hù)理( Narrative Nursing)是一種獨(dú)特的護(hù)理實(shí)踐,它強(qiáng)調(diào)依托個(gè)人故事和敘述來提升護(hù)理質(zhì)量。這種方法的核心是,每位病人都具有自己獨(dú)特的生活故事和經(jīng)歷,這些故事對他們的健康和疾病經(jīng)歷有深遠(yuǎn)的影響。深入傾聽故事,了解病人真實(shí)的聲音,護(hù)理人員將更好地理解病人的需求,提供更加個(gè)性化、有同情心的護(hù)理服務(wù)。

“我們,以敘事為橋,讓護(hù)理有溫度。放下“只盯指標(biāo)”的固有思維,以一句傾聽、一份共情叩開患者心扉,才能更好發(fā)現(xiàn)每個(gè)病痛背后都藏著未被言說的心事與期盼。敘事護(hù)理,正是這樣一根“暖心紐帶”——它讓護(hù)理不再是單純的治療操作,而是走進(jìn)心靈的陪伴;讓護(hù)患關(guān)系從“隔著病床的溝通”,變成“肩并肩的伙伴”。有溫度的護(hù)理,能凝聚起對抗病魔的磅礴力量,讓每一位患者在與疾病抗?fàn)幍穆飞?,都不再孤單?!?/span>——心血管內(nèi)科護(hù)士長周雨婷

50歲的擴(kuò)心病患者李阿姨,是航醫(yī)心內(nèi)科病房的“老熟人”。三年來,她每隔數(shù)月便會(huì)“回家”治療,病歷本上記錄著清晰的病情進(jìn)展:EF值波動(dòng)、反復(fù)心衰、利尿劑調(diào)整。但直到那個(gè)初秋的午后,護(hù)士發(fā)現(xiàn)她藏在枕頭下的半盒利尿劑,才觸碰到指標(biāo)背后的真實(shí)困境。

“我怕藥吃多了有副作用,影響孩子高考怎么辦?”李阿姨的聲音帶著顫抖。彼時(shí)她的病情正處于加重期,夜間常因胸悶驚醒,稍一活動(dòng)便氣短喘息,卻固執(zhí)地隱瞞癥狀。老護(hù)士長張興紅沒有直接勸說用藥,而是遞過一杯溫水,輕聲問:“我看見你對著手機(jī)里的照片嘆氣,是不是想孩子了?”

這句話像一把鑰匙,打開了李阿姨的心扉。她紅著眼眶說起兒子的夢想:“他小學(xué)就說要當(dāng)治心臟病的醫(yī)生,還說‘媽你別擔(dān)心,我長大了給你治病’。”張護(hù)士長握住她的手共情道:“都是做媽媽的,我懂這份牽掛——去年我兒子考研,我發(fā)燒到39度都不敢說。但你知道嗎?孩子說‘媽好好養(yǎng)病’,其實(shí)是怕你難受;咱們好好治療,才是讓他安心的最好方式?!?/p>

從那天起,心內(nèi)科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)改變了護(hù)理策略——不再只盯著“尿量150ml”“體重變化2kg”這些冰冷數(shù)據(jù),而是將“陪兒子去省城報(bào)到”設(shè)為李阿姨的康復(fù)目標(biāo)。每次記錄指標(biāo)時(shí),護(hù)士都會(huì)笑著鼓勵(lì):“今天狀態(tài)不錯(cuò),離送孩子逛校園又近一步啦!”

腹式呼吸練習(xí)曾讓李阿姨幾度崩潰。練了3分鐘后,她扔開枕頭泄氣:“我這身體,怕是連校門都走不到?!敝蛋嘧o(hù)士龔淑潤想起李阿姨心中陪兒子上大學(xué)的堅(jiān)守,她蹲下身問:“您兒子備考時(shí)有沒有想放棄的時(shí)候?”“當(dāng)然有,他說做卷子煩得想撕本子?!薄澳撬趺磮?jiān)持的?”“他說‘要考醫(yī)科大學(xué)給我治病’?!?/p>

龔淑潤趁機(jī)引導(dǎo):“您看,他為‘給你治病’堅(jiān)持,您練呼吸操就是為‘陪他逛校園’堅(jiān)持呀。咱們今天就練3次,吸氣想‘孩子在教學(xué)樓等我’,呼氣想‘歇會(huì)兒再繼續(xù)’。”那天,李阿姨不僅完成了計(jì)劃,還在筆記本上畫了個(gè)小太陽,寫下:“多練1次,離兒子近一點(diǎn)?!?/p>

這種將醫(yī)療目標(biāo)轉(zhuǎn)化為情感期待的敘事技巧,正是敘事護(hù)理的核心——通過重構(gòu)生命故事,激發(fā)患者內(nèi)在的康復(fù)動(dòng)力。

當(dāng)李阿姨穿著整潔的衣服送兒子走進(jìn)大學(xué)校園時(shí),她的EF值已從最低時(shí)的25%提升至40%。更令人驚喜的是,心愿得償?shù)乃_始主動(dòng)扮演“愛心護(hù)理員”的角色:

健康宣教員:“王大爺,利尿劑得早上吃,跟降壓藥間隔半小時(shí)”“張阿姨,我教您數(shù)脈搏,不舒服時(shí)先摸這里”——她用病友聽得懂的語言,把專業(yè)護(hù)理知識(shí)轉(zhuǎn)化為貼心提醒;

應(yīng)急響應(yīng)員:一次劉姐突發(fā)頭暈,她一邊安撫一邊按響呼叫鈴,準(zhǔn)確告知護(hù)士沈夢瑤“劉姐沒按時(shí)測血糖,可能是低血糖”,為搶救爭取了時(shí)間;

情緒支持者:面對新來患者的焦慮,她總會(huì)拉著對方的手分享自己的經(jīng)歷:“我當(dāng)初也怕得整夜睡不著,但你看現(xiàn)在,還能幫護(hù)士姑娘們做事。跟著醫(yī)生好好治,咱們都能好起來!”

她的筆記本不再只記錄自己的用藥時(shí)間,更寫滿了病友的護(hù)理要點(diǎn):“4床王哥,上午9點(diǎn)尿量150ml”“6床劉姐,下午2點(diǎn)測血糖”。這種從“關(guān)注自我”到“關(guān)懷他人”的轉(zhuǎn)變,印證了敘事護(hù)理的深層價(jià)值——當(dāng)患者在故事中找到生命意義,便會(huì)自然生發(fā)出助人的力量。

愛心護(hù)理員李阿姨與航醫(yī)心內(nèi)科醫(yī)護(hù)合影

如今的湖北航天醫(yī)院心內(nèi)科病房,正在發(fā)生著微妙而溫暖的變化:儀器的滴答聲依舊,但病房里多了此起彼伏的關(guān)切問候;王哥能下床后主動(dòng)幫李阿姨拿洗漱用品,劉姐記性好轉(zhuǎn)后提醒李阿姨按時(shí)服藥。這種由善意凝聚的“治愈場域”,正是敘事護(hù)理最動(dòng)人的成果。

李阿姨在筆記本最后一頁寫下:“這里的護(hù)士不是親人,卻懂我的心事;這里的病友不是家人,卻懂我的難?!边@句話道出了敘事護(hù)理的本質(zhì)——治愈從來不是單向的給予,而是當(dāng)“我懂你的怕”成為連接彼此的紐帶,受助者便會(huì)成為新的助人者,微光終將匯聚成照亮整個(gè)病區(qū)的暖陽。

當(dāng)護(hù)理超越技術(shù)層面,觸及患者的情感與故事,便會(huì)釋放出磅礴的生命能量。李阿姨的故事證明:有時(shí),一句傾聽比一套治療方案更能點(diǎn)燃希望;一個(gè)共情的目標(biāo)比一串指標(biāo)更能激發(fā)勇氣。這就是敘事護(hù)理的力量——讓每個(gè)與病魔抗?fàn)幍娜?,都不再孤單?/p>

【責(zé)任編輯:左硯文】