人民網(wǎng)馬德里4月8日電（記者許海林）香港特別行政區(qū)入境事務(wù)處（入境處）在國際專業(yè)航空運輸研究機構(gòu)Skytrax的旅客意見調(diào)查中贏得2025年全球最佳機場出入境服務(wù)獎。這是入境處繼2015、2016、2019及2020年后第五次獲得該獎項。香港入境處處長郭俊峯將于9日在西班牙首都馬德里參加本年度Skytrax世界機場大獎頒獎典禮。

世界機場大獎設(shè)有80多個獎項，被視為全球機場行業(yè)的質(zhì)量標桿，旨在評估550多個機場的客戶服務(wù)和設(shè)施。郭俊峯表示，入境處能夠脫穎而出，在來自100多個國家的1300萬余名航空旅客對各機場服務(wù)的評分中獲得最高分數(shù)，深感榮幸。

郭俊峯介紹說，面對不斷上升的出入境人數(shù)，入境處一直采取不同措施，包括靈活調(diào)配人手、優(yōu)化工作流程、善用信息技術(shù)、不斷擴展自助通關(guān)服務(wù)等，令更多旅客能享用方便快捷的出入境服務(wù)，為香港整體經(jīng)濟增添動能。

郭俊峯表示，入境處會繼續(xù)在不同層面深化國際交流合作，令香港的“超級聯(lián)系人”角色發(fā)揮更大作用，繼續(xù)向世界講好香港故事、中國故事，并且借助香港“內(nèi)聯(lián)外通”的優(yōu)勢，為國家高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多積極力量。