荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊 (通訊員 何媛) “現(xiàn)在真方便呀，這里不僅環(huán)境好，工作人員態(tài)度好，辦事還快得很。我就跟村里打了個(gè)電話，治保主任幫我提交了資料，這么快卡就辦好了?！?月18日，浠水縣汪崗鎮(zhèn)便民服務(wù)中心人社窗口工作人員吳燁將社?？ń坏今R石廟村四組村民吳開(kāi)明爹爹手里，爹爹高興地豎起了大拇指。

便民服務(wù)中心。通訊員  供圖

開(kāi)年以來(lái)，浠水汪崗鎮(zhèn)搶抓全縣便民服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的有利契機(jī)，從便民服務(wù)中心硬件配套、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)模式三個(gè)方面持續(xù)發(fā)力，打造“一門受理、一窗通辦、一次辦結(jié)”的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，全面優(yōu)化升級(jí)服務(wù)體系和便民服務(wù)水平。

便民服務(wù)中心。通訊員  供圖

汪崗鎮(zhèn)籌措資金80余萬(wàn)元，在原市場(chǎng)監(jiān)督管理所的基礎(chǔ)上進(jìn)行提檔升級(jí)改建為新便民服務(wù)中心，相較之前選址更合理，設(shè)施更齊備，功能更完善，單位及進(jìn)駐事項(xiàng)更全面。新中心總占地面積約500平方米，周圍毗鄰?fù)魨忔?zhèn)商貿(mào)街文化廣場(chǎng)、汽車站、銀行等，同步配套有停車場(chǎng)、無(wú)障礙通道，于5月8日正式投入運(yùn)行。該鎮(zhèn)整合公安、市監(jiān)、人社、醫(yī)保、民政等12個(gè)部門站所職能，涉及各領(lǐng)域422條事項(xiàng)全部進(jìn)駐。

中心內(nèi)部分為咨詢導(dǎo)辦區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、休息等候區(qū)、投訴受理區(qū)、幫辦代辦區(qū)、自助服務(wù)區(qū)和政務(wù)公開(kāi)等七個(gè)專區(qū)，按照“1+N+Z”的要求，規(guī)范設(shè)置設(shè)有綜窗、公安戶政、人社、醫(yī)保、民政（殘聯(lián)）、市場(chǎng)監(jiān)管、村鎮(zhèn)建設(shè)、衛(wèi)健等12個(gè)專職窗口，4個(gè)預(yù)留機(jī)動(dòng)窗口。基本實(shí)現(xiàn)與群眾生活密切相關(guān)的重要領(lǐng)域“全覆蓋”、“一件事一次辦”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“一窗、一次”，最大程度利企便民。

全鎮(zhèn)41個(gè)村（社區(qū)）依托黨群服務(wù)中心全部建成便民服務(wù)站，每村至少配備一臺(tái)便民服務(wù)專用電腦、一名專職便民服務(wù)代辦員，接通政務(wù)服務(wù)專用網(wǎng)絡(luò)，明確村級(jí)便民服務(wù)工作負(fù)責(zé)人，免費(fèi)為村民幫辦代辦各類民生服務(wù)事項(xiàng)。村級(jí)承接事項(xiàng)已達(dá)110條，涉及社保、民政、醫(yī)保等多個(gè)民生領(lǐng)域，真正打通便民服務(wù)“最后一公里”。

據(jù)悉，開(kāi)年以來(lái)，汪崗鎮(zhèn)便民服務(wù)中心已為群眾、企業(yè)辦理各類政務(wù)事項(xiàng)9194件，開(kāi)啟便民服務(wù)新氣象，提升了辦事群眾的滿意度。