荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員汪志睿、肖桂華）12月5日，黃州區(qū)陳策樓派出所民警周學林將辦理好的新身份證送到村民周奶奶手中，老人拉著周學林的手一直念叨著“謝謝”。

11月4日下午，一位老人拄著拐杖焦急地來到陳策樓派出所，找到民警周學林尋求幫助。老人稱自己老伴身份證突然找不到了，現(xiàn)在社?？I(yè)務和其他優(yōu)惠福利都不能辦理，給生活帶來諸多不便。

民警幫助轄區(qū)村民。通訊員 供圖

老人的子女都在外地打工，二老還指望政府給的福利能減輕一點兒女的負擔。無奈周奶奶年事已高，且腿有殘疾，常年臥床在家，無法帶她到派出所補辦身份證。老人一時不知道該如何是好，想到平時鎮(zhèn)上樂于助人的“周大哥”辦法多，所以來尋求解決辦法。

民警周學林得知情況后，立即向陳策樓村委會干部打電話了解情況，得到肯定的答復后，周學林當即將老人扶上警車，通知戶籍科輔警王小秀帶上設備出發(fā)。

在老人的指引下，周學林一行人很快就到達了老人的家門口。面對警察的到來，周奶奶既高興又激動，對周學林和王小秀的詢問對答如流，很順利地配合完成信息采集工作。

“現(xiàn)在老伴在家也能辦理身份證，你們真是幫我解決了一個大難題?！?1歲的周奶奶緊緊拉著陳策樓派出所民警周學林的手說道。