荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員張崗、雷剛）營(yíng)商環(huán)境怎么樣，市場(chǎng)主體評(píng)一評(píng)。11月18日，英山縣紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督檢查專班，到該縣南河鎮(zhèn)祥榮礦業(yè)開展“市場(chǎng)主體評(píng)議股長(zhǎng)”活動(dòng)。

今年6月份以來(lái)，英山縣紀(jì)委監(jiān)委以開展“市場(chǎng)主體評(píng)議股長(zhǎng)”活動(dòng)為抓手，對(duì)縣稅務(wù)局等21家縣直部門具有行政審批職能的98個(gè)股室服務(wù)市場(chǎng)主體的滿意度開展測(cè)評(píng)，通過發(fā)放調(diào)查問卷、填寫優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境縣直單位測(cè)評(píng)表、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行政審批職能部門測(cè)評(píng)表、實(shí)地走訪調(diào)研等多種形式，對(duì)具有審批權(quán)股室的股室窗口服務(wù)情況開展評(píng)議，持續(xù)推動(dòng)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化干部服務(wù)意識(shí)。

據(jù)介紹，該縣市場(chǎng)主體評(píng)議通過“四評(píng)”，即服務(wù)態(tài)度，看服務(wù)是否主動(dòng)、熱情、文明、規(guī)范，有無(wú)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象；評(píng)業(yè)務(wù)水平，看工作人員對(duì)政策掌握、業(yè)務(wù)知識(shí)是否熟悉，對(duì)辦理軟件系統(tǒng)操作是否熟練；評(píng)辦事效率，看辦理公務(wù)是否及時(shí)、高效，辦事程序是否公開、簡(jiǎn)化，有無(wú)推諉扯皮、搪塞應(yīng)付等現(xiàn)象；評(píng)廉潔行政，看業(yè)務(wù)辦理過程中是否存在“吃拿卡要”現(xiàn)象和亂收費(fèi)行為。

由市場(chǎng)主體直接評(píng)價(jià)基層政務(wù)服務(wù)效果，讓市場(chǎng)主體來(lái)打分，讓人民群眾來(lái)評(píng)判，評(píng)價(jià)結(jié)果作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作考核的重要依據(jù)。目前，共收集掌握營(yíng)商環(huán)境政策調(diào)查問卷和測(cè)評(píng)表800多份。

同時(shí)，英山縣紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”專項(xiàng)監(jiān)督，進(jìn)一步強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè)，加大對(duì)干部隊(duì)伍中存在的“庸懶散軟”等突出問題的督查整改力度。

據(jù)悉，6月份以來(lái)，縣紀(jì)委監(jiān)委累計(jì)出動(dòng)82人次開展監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)質(zhì)效不高問題25個(gè)，批評(píng)教育和處理31人，通報(bào)曝光2期15人。