荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員毛紅平 張國民）“非常感謝紅安縣自來水公司，真心實意辦實事，幫我們解決了多年來的用水難題！”11月11日，紅安縣杏花鄉(xiāng)朝陽社區(qū)棗林小區(qū)代表來帶著錦旗來到紅安縣自來水公司，錦旗上“不忘初心、情系用戶，排憂解難、高效服務(wù)”表達(dá)他們的感激之情。

接受群眾錦旗。通訊員 供圖

紅安縣自來水公司在接到居民樓用水訴求后，第一時間上門勘察，快速制訂改造方案，征求居民意見。為讓居民早日用上自來水，工程維修人員加班加點，僅用兩周就完成了管道鋪裝，為朝陽社區(qū)棗林小區(qū)100余戶居民接通了自來水。

施工現(xiàn)場。通訊員 供圖

一面錦旗，承載的是用戶的感激，更是對供水工作的信任與認(rèn)可。近年來，紅安縣自來水公司聚焦供水服務(wù)保障的民生主業(yè)，將“服務(wù)為民百姓滿意”作為一以貫之的目標(biāo)與追求，用心用情用力解決群眾的“急難愁盼”問題，公司黨總支班子成員組織相關(guān)人員成立工作專班下沉到城區(qū)老舊小區(qū)及城關(guān)鎮(zhèn)、杏花鄉(xiāng)城區(qū)周邊村組進(jìn)行實地踏勘，了解老百姓飲用水情況。

施工現(xiàn)場。通訊員 供圖

公司急老百姓之所急，想老百姓之所想，對急需通水的小區(qū)及村組及時制定自來水管網(wǎng)安裝及通水方案，從今年5月份至今已經(jīng)逐步解決20多個吃水困難的小區(qū)及村組。解決企業(yè)、居民用水難題35件，小區(qū)居民534戶，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感。