荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員柳蕓 向詩婕）“太好了，公園建好后，只要下樓，就有地方能散散步、拉家常，感受閑暇時(shí)光，方便多了！”10月29日，家住黃州區(qū)南湖街道的居民李婆婆站在城東社區(qū)口袋公園旁，看著熱火朝天的施工現(xiàn)場(chǎng)，連連稱贊，對(duì)公園的建成充滿期待。

南湖街道一角。通訊員 供圖

自黨員干部“下基層察民情解民憂暖民心”實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)以來，南湖街道快速行動(dòng)，各級(jí)黨員干部以百姓所思所盼為努力方向，把“板凳”搬到群眾“家門口”，問需、問計(jì)、問效于民，及時(shí)主動(dòng)把難題解在急需處，將溫暖送進(jìn)群眾心坎里。

一條條鄉(xiāng)村小道被修通、一個(gè)個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目順利推進(jìn)、一項(xiàng)項(xiàng)清單真抓實(shí)干……截至目前，街道共收集各類問題34條，已完成辦理22條，7條正在辦理。

領(lǐng)導(dǎo)帶頭應(yīng)下盡下，下基層察民情“聞令而動(dòng)”

“要把察民情作為下基層的著力點(diǎn)，組織黨員干部?jī)A聽群眾呼聲、找準(zhǔn)群眾需求、匯聚群眾智慧，把群眾所思所憂所盼轉(zhuǎn)化為黨和政府解決困難、改善群眾生活的實(shí)事好事?！痹凇跋禄鶎硬烀袂榻饷駪n暖民心”實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)上，街道要求黨員干部“心”入基層，真心解決群眾和企業(yè)的急難愁盼問題。

實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)上。通訊員 供圖

同時(shí)，街道結(jié)合實(shí)際，研究制定了街道具體實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建各工作組，對(duì)街道實(shí)踐活動(dòng)作出具體安排。

從農(nóng)家屋舍到田間地頭，從社區(qū)到企業(yè)，處處可見干部想之所想、憂之所憂，傾力為群眾解決實(shí)際困難而忙碌的身影。短短幾個(gè)月以來，從機(jī)關(guān)到社區(qū)，從辦公室到生產(chǎn)一線，南湖干部如同一粒粒種子，播撒進(jìn)基層沃土中，發(fā)了芽、長了苗，他們與群眾拉家常、結(jié)親戚、交朋友，把更為精準(zhǔn)的服務(wù)送到群眾身邊。

梳理落實(shí)“三張清單”，解民憂暖民心“有的放矢”

街道各級(jí)黨組織定期梳理群眾反映形成“問題清單”，能迅速解決的，立行立辦后向群眾反饋結(jié)果；相對(duì)復(fù)雜，短期內(nèi)難以解決的，則制定解決辦法，納入“任務(wù)清單”壓茬推進(jìn)、倒排工期、逐項(xiàng)銷號(hào)；“效果清單”匯集各實(shí)事的辦理進(jìn)度和成效，重點(diǎn)向群眾公示反饋，接受群眾監(jiān)督、獲取群眾認(rèn)可。

組織召開茶話會(huì)。通訊員 供圖

街道黨工委健全梳理、交辦、督辦、反饋的清單閉環(huán)管理機(jī)制，抓實(shí)“三張清單”，堅(jiān)持群眾“點(diǎn)單”、組織“接單”、協(xié)商共辦，系統(tǒng)解決了一批市場(chǎng)主體和群眾反映強(qiáng)烈的問題。截至目前，建成榨舟街社區(qū)智慧停車場(chǎng)、土司港社區(qū)文化廣場(chǎng)、南湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、黃岡碧桂園小區(qū)電動(dòng)車棚等項(xiàng)目，增強(qiáng)了群眾幸福感、獲得感和安全感，切實(shí)做到聯(lián)系群眾心心相印、關(guān)愛群眾久久為功。

聚焦群眾身邊小事，推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)“走深走實(shí)”

據(jù)介紹，街道各社區(qū)聚焦百姓“急難愁盼”的問題，在保障和改善民生上出實(shí)招、見實(shí)效，將一張張“民生清單”轉(zhuǎn)化為老百姓看得見、摸得著的“幸福賬單”。

新建的“口袋公園”。通訊員 供圖

同時(shí)，街道民政辦聯(lián)合中國工商銀行黃州支行，針對(duì)老年群體，開通第三代社?？ǜ鼡Q升級(jí)“綠色通道”，在街道政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)更換社?？ǎ龅教厥绿剞k；桃園街社區(qū)為轄區(qū)內(nèi)老年人制作靜態(tài)健康碼掛牌，解決老年人出行、購物、就醫(yī)難題；城東社區(qū)邀請(qǐng)黃岡市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療專家開展健康講座、愛心義診志愿服務(wù)活動(dòng)，提升群眾健康意識(shí)，讓廣大群眾感受到了黨和政府的溫暖。

在一線了解察民情，在一線解民憂，在一線暖民心，真正做到哪里有群眾需要解決問題，黨員干部就出現(xiàn)在哪里。

興農(nóng)社區(qū)把群眾需求當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)“兩委”、市區(qū)駐點(diǎn)單位、居民黨員和群眾的積極性，堅(jiān)持以群眾共建為主體，社區(qū)黨總支、黨員、群眾主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、出錢出力，投入160余萬元建設(shè)休閑長廊、綠化走廊、健身器械、兒童樂園、多功能球類廣場(chǎng)等體育休閑娛樂設(shè)施，建成一座面積約5400平方米的“口袋公園”，用匠心打造群眾滿意的幸福樂園。