荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員阮景紅、王科)10月25日,黃岡市公安局交通警察支隊(duì)對(duì)外公布稱,自11月1日起,啟動(dòng)道路交通事故快處快賠服務(wù)。
黃岡道路交通事故快處快賠服務(wù)中心。通訊員 供圖
當(dāng)天,黃岡市公安局交通警察支隊(duì)邀請(qǐng)黃岡市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)、市公安局指揮中心、人保、太保、平安、陽(yáng)光、國(guó)壽等保險(xiǎn)公司,以及媒體、相關(guān)汽車修理廠負(fù)責(zé)人,就全面啟動(dòng)快處快賠的時(shí)間、工作機(jī)制、理賠標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行中可能會(huì)遇到的各類問題展開交流討論,現(xiàn)場(chǎng)參觀“道路交通事故快處快賠服務(wù)中心”辦公場(chǎng)所及運(yùn)行方式。
保險(xiǎn)公司、媒體及汽車修理廠相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)參觀。通訊員 供圖
據(jù)了解,即將啟用的“快處快賠服務(wù)中心”主要依托工作人員與修理廠的自助服務(wù)終端建立聯(lián)系,當(dāng)發(fā)生適用于快速處理的交通事故后,服務(wù)中心工作人員引導(dǎo)當(dāng)事人固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)、撤離事故現(xiàn)場(chǎng)至安全區(qū)域、自行前往就近服務(wù)點(diǎn)上傳人員、車輛、事故等信息,對(duì)交通事故責(zé)任進(jìn)行快速認(rèn)定并現(xiàn)場(chǎng)打印認(rèn)定書,數(shù)據(jù)同步推動(dòng)至保險(xiǎn)公司進(jìn)行快速理賠。
此舉將避免群眾往返于保險(xiǎn)公司、修理廠和交警大隊(duì)之間,實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑路”的目的,不斷提高執(zhí)法規(guī)范化和為民服務(wù)意識(shí)。
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