荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 夏亭）"公司剛剛收到11903元穩(wěn)崗返還資金，這筆資金對我們來說真是太及時了。"鄂州市綠島餐飲有限公司負責(zé)人高興道。這也是鄂州市人社局全力推進優(yōu)化營商環(huán)境"十大行動"的一個縮影。

今年以來，鄂州市人社局聚焦市場主體和群眾反映集中的痛點、難點、堵點，深入推進"零工驛站全域推進行動、社保經(jīng)辦便利度提升行動、工傷預(yù)防護航行動、職業(yè)技能提升行動、勞動關(guān)系健康體檢行動、勞動爭議速調(diào)快裁行動、流動人才公共服務(wù)優(yōu)化行動、人才評價打通行動、人力資源市場綜合執(zhí)法行動、人社業(yè)務(wù)快辦行動"等十大行動，不斷推進營商環(huán)境自我革命。

保主體，全力助推企業(yè)發(fā)展

優(yōu)化營商環(huán)境，穩(wěn)住市場主體，是在當(dāng)前國內(nèi)外形勢下穩(wěn)住經(jīng)濟基本盤、穩(wěn)住市場預(yù)期的重要一環(huán)。鄂州市人社局全力服務(wù)企業(yè)項目用工需求，全域建成"零工驛站"，為企業(yè)、勞動者提供用工共享平臺，已建成9個零工驛站，發(fā)布就業(yè)崗位信息1.4萬條，累計登錄3萬人次。

鄂州市人社局打好助企紓困組合拳，提振企業(yè)信心，激發(fā)市場活力，支持市場主體健康發(fā)展做大做強。實施普惠性失業(yè)保險穩(wěn)崗返還政策，推進"免申即享"，為2088家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼2145萬元。

同時，延續(xù)實施階段性降低工傷、失業(yè)保險費率政策，為4062家企業(yè)減免失業(yè)保險費1957萬元，為4185家企業(yè)減免工傷保險費452萬元。大力扶持小微企業(yè)發(fā)展，將小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款額度從300萬提高到500萬元。全市共發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款888筆1.95億元，帶動就業(yè)2664人。

優(yōu)服務(wù)，優(yōu)化"人社快辦"服務(wù)

惠企便民服務(wù)是人社部門優(yōu)化營商環(huán)境的第一道關(guān)口。

鄂州市人社局深入推進社保經(jīng)辦便利度提升行動，全力對接全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)，完成系統(tǒng)升級"三級跳"，從單一的實體大廳經(jīng)辦方式發(fā)展到網(wǎng)上經(jīng)辦與實體大廳經(jīng)辦并行，154項社保業(yè)務(wù)已實現(xiàn)"一窗通辦"，103項業(yè)務(wù)實現(xiàn)"一網(wǎng)通辦"。

鄂州市人社局全力打造23℃人社服務(wù)，推進市直人社系統(tǒng)窗口一體化、審批經(jīng)辦一體化，社保、就業(yè)、人才、監(jiān)察等200多項人社服務(wù)集中辦理，不斷升級打造服務(wù)大廳軟硬件環(huán)境；設(shè)置"23℃人社綜合服務(wù)站"，嚴格窗口人員績效管理，改進窗口服務(wù)作風(fēng)，窗口服務(wù)群眾滿意度顯著提升，獲得"全國人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口"。

增活力，凸顯人才集聚效應(yīng)

"目前，我們已經(jīng)為180位符合條件的高校畢業(yè)生成功申請了一次性吸納就業(yè)補助，進一步增強了我公司招聘高校畢業(yè)生的吸引力，大大減少了我們引才和用工壓力。"湖北三安光電有限公司公司人力資源負責(zé)人梁雨秋說。

為各企業(yè)提供人才需求是市人社局助力營商環(huán)境優(yōu)化的舉措之一，鄂州市人社局深入實施"才聚荊楚·智匯鄂州"工程，對符合條件的大學(xué)生人才按規(guī)定給予就業(yè)見習(xí)補貼、求職補貼、創(chuàng)業(yè)補貼等，扶持高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

此外，鄂州市還將落實各類人才激勵項目，深入開展"湖北省基層專業(yè)技術(shù)人才奉獻崗位計劃"，做好省突、省貼、市帖專家評審工作，全面激發(fā)人才干事創(chuàng)業(yè)活力。

鄂州市還加快籌建武鄂人才集團鄂州分公司，共同打造立足武鄂、輻射全省的招才引智"一站式"服務(wù)平臺。持續(xù)開展"工作在鄂州、社保在武漢"企業(yè)專技人員職稱評審工作，全面擴大職稱互評互認范圍，截至目前，鄂州市共有1167人通過企業(yè)職稱評審。

促和諧，強化提升監(jiān)管質(zhì)效

"太感謝了，為你們的工作效率點贊！"某工程建設(shè)公司員工李師傅通過"碼"上服務(wù)快速維權(quán)后，對鄂州市勞動保障監(jiān)察工作人員豎起了大拇指。

鄂州市全域推進智慧監(jiān)察，以通過信息化平臺對農(nóng)民工考勤和工資發(fā)放情況實時監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)異常及時預(yù)警，全過程留檔，可還原可追溯。推行"碼"上服務(wù)功能，勞動者"足不出戶"，通過微信掃碼填入姓名、手機號、身份證和維權(quán)訴求4項內(nèi)容即可完成維權(quán)投訴。

為進一步維護用人單位、職工工傷保險權(quán)益，鄂州市實施工傷預(yù)防護航行動，開展工傷預(yù)防"線上+線下"系列宣傳培訓(xùn)，邀請湖北中天工傷預(yù)防項目專家走訪楓樹線業(yè)、富晶電子、鄂城鋼鐵等重點企業(yè)，一對一派送工傷政策大禮包，深入生產(chǎn)一線開展工傷隱患風(fēng)險排查，幫助企業(yè)補短板、強弱項，切實減少工傷事故發(fā)生率。

鄂州市人社局黨組書記、局長王惠鋒表示："我們將一如既往全力對標(biāo)對表一流，更深層次推進優(yōu)化人社營商環(huán)境工作，助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。"