荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員宓秀丹、段宗榮）“感謝縣委、縣政府開(kāi)通的人才‘綠色通道’為我提供這樣貼心周到的醫(yī)療服務(wù)，讓人感到內(nèi)心十分溫暖！”9月16日，英山縣高層次人才代表、實(shí)驗(yàn)中學(xué)教師段偉現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)縣人民醫(yī)院就醫(yī)體檢“綠色通道”后高興地說(shuō)。

為落實(shí)“人才服務(wù)月”安排部署，進(jìn)一步做優(yōu)做實(shí)人才服務(wù)，英山縣再出實(shí)招，將縣人民醫(yī)院作為定點(diǎn)醫(yī)院，開(kāi)通高層次人才就醫(yī)體檢“綠色通道”，為人才提供便捷舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一方面，該縣成立工作專班，提供“一站式”貼心服務(wù)。該縣成立高層次人才服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，分管醫(yī)療副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)部、門診部、健康管理中心以及各臨床醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人為成員，專班服務(wù)高層次人才醫(yī)療保健工作。成立由24名核心骨干醫(yī)生組成的專家服務(wù)團(tuán)，明確2名人才服務(wù)專員，具體對(duì)接高層次人才的就醫(yī)體檢政策咨詢、就診預(yù)約等服務(wù)。設(shè)立高層次人才服務(wù)窗口，在門診辦設(shè)立“人才驛站”標(biāo)識(shí)，在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)放置“人才驛站”指示牌，為高層次人才提供全程就醫(yī)服務(wù)。

另一方面，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，增強(qiáng)“愉悅式”就醫(yī)體驗(yàn)。如，持有“楚才卡”、“黃岡人才綠卡”和“英才卡”的高層次人才到縣人民醫(yī)院就診體檢，可按英山縣高層次人才就醫(yī)服務(wù)流程，提前與人才服務(wù)專員聯(lián)系，協(xié)調(diào)幫助登記、預(yù)約專家。來(lái)院后，按照“綠色通道”服務(wù)流程圖，免收掛號(hào)費(fèi)，簡(jiǎn)化流程，由“人才驛站”指派專人全程引導(dǎo)就醫(yī)，必要時(shí)組織多科會(huì)診。

同時(shí)，為高層次人才建立個(gè)人檔案，實(shí)施“保姆式”關(guān)愛(ài)行動(dòng)。在縣人民醫(yī)院體檢中心設(shè)立人才健康服務(wù)站，為高層次人才提供免費(fèi)健康體檢套餐服務(wù)，并建立個(gè)人健康檔案。對(duì)患有高血壓、糖尿病等常見(jiàn)病多發(fā)病的高層次人才，通過(guò)醫(yī)院微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等媒體平臺(tái)進(jìn)行健康知識(shí)宣教，對(duì)慢病患者進(jìn)行跟蹤隨訪。同時(shí)，依托三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援專家、下基層義診等系列活動(dòng)，積極滿足高層次人才就醫(yī)需求。

據(jù)悉，自9月份以來(lái)，英山縣深入開(kāi)展“人才服務(wù)月”活動(dòng)，堅(jiān)持從人才需求出發(fā)，全力辦好一批人才關(guān)心關(guān)注的住房、醫(yī)療、子女入學(xué)等“關(guān)鍵小事”，不斷提升人才獲得感、幸福感、歸屬感，引導(dǎo)各類優(yōu)秀人才扎根英山創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。